电信交叉套餐规则复杂遭诟病作家六六维权十日未果

发布时间：2019-12-12 18:57:02 所属栏目：通讯来源：网络整理

导读：近日，六六在微博投诉中国电信，称其购买家庭网络时被强迫拿一部免费送十几个G流量的手机，每个月赠送的额定流量不用完就扣款。次日中国电信称，与机主进行沟通

彼时，中国电信在宽带业务领域一直是稳居第一，但数据显示，中国移动已然成为后起之秀，中国电信与中国移动的差距正逐步扩大。对电信而言，保证良好的用户体验才是稳定增长的基石，正视用户投诉、妥善解决问题才是当务之急。