腾讯爱奇艺"庆余年"每人收50元 用户怒了律师将起诉

另外，据经济观察报报道，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，用户的愤怒声源于用户权益的觉醒，“这其实是一个好事”。不过他认为，视频网站这一次的行为不算割韭菜，也谈不上侵害消费者权益。

作为消费者权益保护法领域专家，朱巍见过各种消费者权益的纠纷，《庆余年》点播事件在他看来不算大事，“我觉得要给平台提个醒，用户不是花不起那点钱，但用户的知情权要得到更好的保障。”

值得注意的是，12月16日，拥有67万粉丝的上海律师@吴声威wsw已经因为超前点播将爱奇艺告上法庭。他说：“最近在看爱奇艺热播的《庆余年》，特别好看，追到最新一集，发现不仅要看贴片广告，而且还要付费才能提前观看，一集就高达3元。才意识到，如今的会员已经成了原来的普通用户。如今爱奇艺的VIP会员不能自动跳过广告，不能提前观看热播剧，原有的会员权益荡然无存，多项会员特权被变相阉割。”

他还说：“本人本来一直是爱奇艺的忠实用户，去翻看了爱奇艺的《爱奇艺VIP会员服务协议》，发现了诸多问题，满满的格式条款，遂准备用法律手段试试。感觉这事儿如果没有人站出来，将来还会有VVVIP，VVVVVVIP。起诉材料将于近期以邮寄立案的方式寄给北京市海淀区人民法院。”

“着急”的平台：广告收入下滑，靠会员收费来补？

视频网站会员模式始于2015年，4年时间，会员数从单个平台几十万增长至用户过亿，从小部分人群成为大众消费，也成为视频网站广告之外另一大营收来源。此前，会员会享受“尊贵”的服务，比如跳过广告，看到专属内容等，心理上比普通用户具有优越感。

今年8月，古装剧《陈情令》大结局时，腾讯视频就开启了“VIP用户付费30元提前看最后6集”的模式。公开数据显示，当时约235万网友购买了《陈情令》大结局剧集的超前点播特权。

超前点播特权的背后是盈利压力。国内在线视频平台已经形成了腾讯视频、优酷视频和爱奇艺三足鼎立的寡头局面。尽管有着大量投入，可视频平台还是无法造血。

作为唯一一家上市的视频平台，爱奇艺财报显示，2019年第三季度公司实现营收74.0亿元，运营亏损28.3亿元，净亏损36.7亿元。内容成本是视频平台所有成本中最高的一项，2019年第三季度，爱奇艺内容成本为62亿元，占营收比重为83.8%。

视频平台的收入包括广告收入和用户订阅两类。爱奇艺财报显示，广告主投放越来越少。2019年第三季度，爱奇艺广告收入为20.70亿元，同比上年下滑了14%；腾讯没有公布腾讯视频收入数据，但表示媒体广告收入变少的原因是“内容排播的不确定性导致视频招商广告收入下跌”。

当内容成本成为无可避免的开支、用户出现增长瓶颈时，提升用户付费值似乎是拓宽营收的唯一途径。北京大学文化产业研究院副院长陈少峰对第一财经表示：“视频平台用户两年内就会见顶了。超前点播是额外收费了，超前点播那也属于点播，不能再收费。可视频网站现在广告收入下降，付费用户也快到瓶颈了，他们有点着急。”

12月17日，腾讯视频副总裁王娟坦言，今年资本市场给予视频网站的支持较少，广告增速也在放缓。

确确实实商业的朋友给到视频网站的支持，今年是少了很多。因为去年的时候，我们的综艺节目，我们的头部网络大剧，可以说每一个招商基本上是能完成我们对它设定既定目标的，但今年特别的吃力，吃力在于你们可能兜里的预算已经减少了，更吃力的在于大家对于投放效果的要求也更进一步了，所以从数据上来看的话，我们整个的广告增速是放缓的。

业内人士：视频平台会员费上涨“几乎确定”

经营压力下，视频平台另一选择是，上调会员费。

据21世纪经济报道报道，11月，奇艺会员及海外业务群总裁杨向华表示：

我们做了一些用户调研，中国市场价格大概是美国平台的价格的五分之一，甚至东南亚泰国、越南单价都比我们高，没有一个国家低于两美元一个月的价格，我们的定价可能是过低了。跟其它实体产业相比，一杯咖啡的钱，差不多买两个多月爱奇艺的会员，所以有这个空间在。

他坦承，爱奇艺正在酝酿会员费用上涨，不排除率先提价，但并无时间表。

只是有这个想法，要做这个决定，到底是提多少，还是需要更深入的精细的一些研究。对于爱奇艺来讲，这个行业可能是会有一些共识，三大竞争谁也不愿意行动，那就爱奇艺先做，也不妨可以尝试的，随着时间大家会慢慢的认识到这个问题，价格方面会有一些共识，所以总有一家先做，谁先做都无所谓。

另一家影视上市公司高管表示，视频平台会员费上涨，“几乎确定”。“各家资金压力都很大，也有冲动，谁都可能先开炮，关键是，哪一家能够拿到大爆的剧集。从明年片单来看，不会等太久。”他说道。

（编辑：52刷机网）

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