他们曾被吐槽为“智障”，却在疫情中挺身而出

思必驰相关项目负责人表示，思必驰的离线语音模块整体解决方案，此前更多地应用于以智能家居为主的IoT领域，在疫情期间，国内市场8大电梯品牌中，60%－70%与思必驰接触提出新增电梯植入该模块的技术需求和市场需求。

经过组建紧急攻关团队，思必驰对离线语音方案在电梯的应用进行了针对性的优化和改善，经过一周时间，目前已经可以实现落地，已经接到来自全国各地的订单咨询。

据了解，除无接触离线语音模块外，在疫情发生以后，思必驰迅速成立专项攻关小组，向一线防疫人员提供免费的“疫情防控机器人”服务，目前已成功拨打仅=近500万通“零接触 深交流”的互动式电话。

针对此次“战疫”中人工智能的表现，思必驰工程师表示，相比17年前的SARS疫情，人工智能在此次疫情中起到了非常关键的作用，其中包括对于疫情的防控，以及在线教育等典型AI应用场景，人工智能一贯给人们带来的“高不可攀”印象，通过“无接触”的沟通与服务得到彻底改善，同时，社会大众对于数字化的要求也会越来越高，因此，人工智能在此次疫情发挥作用的同时，更重要的应该是为未来做好准备。

无人机喊话+测温 人工智能是时候“质变”了

除了以上产品，无人机也在此次疫情中派上了不小用场。

“不要到人流密集场所！”在社区上空，一架无人机缓缓飞过，一边通过“喊话系统”向人群发出警示，一边利用红外热成像技术实时监测，并进行大数据分析，可及时发现人群中的发热人员。此次疫情期间，类似此类场景屡见不鲜，网络上不断传出通过无人机“喊话”的视频，极大程度减少了一线防疫人员直接接触的时间。

据新华社报道，这台被誉为防疫“空中卫士”的无人机，应用了基于神经网络的智能无人机疫情预警监控系统。据悉，为了在疫情防控中及时预警、发现发热人员，将智能目标检测、多传感器智能融合分析、智能图像深度学习、图像智能大数据分析等关键技术，与多旋翼长航时无人机平台技术相结合，开发出了智能无人机疫情预警监控系统，为疫情监控和预警提供了一种有效方式。

此外，该系统还可利用红外热成像技术实时获取人员体温情况，在非接触情况下实现对疑似高危人员的快速区分。“人流比较密集时，系统会把密集人群中最高温度的人智能抓捕、识别和读取出来。”技术人员介绍。

人工智能业内人士表示，此次疫情的突然爆发，提高了社会各界对“硬核数字化系统”的重视程度，从远程办公到在线教育、从“不见面交流”到“不接触服务”，所有这一切前所未有的强需求，对与人工智能来说，不可说不是一次质变的机会。

实际上，疫情期间城市道路空旷、流动人员少、岗位稀缺，从某种意义上说，也为智能机器人落地创造了条件。人工智能发展的目的，本来就不是炫技，而是切实地满足用户需求，实现真正的“人性化”目标，更何况时下战“疫”当前，应该以AI前行。

然而，更长远来看，人工智能对于人类社会，应是一剂真正的良药。

（编辑：52刷机网）

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