ABB中国启动紧急机制，确保服务支持全天候24小时不间断

由于新型冠状病毒在全国肆虐蔓延，我们共同经历了一个特别的春节。ABB时刻关注疫情的发展，并积极践行 “ABB在中国，为中国” 的诺言，全力确保服务支持7X24小时不间断。

在防疫攻坚的特殊时期，为保障全国用户的供电连续性和用电安全，ABB中国电气事业部服务团队积极行动，启动紧急机制，提供专属保障，携手合作伙伴，确保服务支持7X24小时不间断，高效运行，印证 “中国速度” 。

ABB电气事业部客户服务中心提供7X24小时服务：

电话 : 800-820-9696 / 400-820-9696

电邮 : cn-ep-hotline@abb.com

在400热线及服务e速达系统中，确保湖北及全国客户及时得到专业的在线服务支持。

ABB工程师和服务供应商随时待命，在确保安全健康的前提下为全国各地客户提供可靠服务。

为内蒙古呼和浩特联通呼叫枢纽中心提供配电设备安全保障服务；

1月20日，为内蒙乌兰察布的阿里巴巴数据中心为客户提供新设备的现场调试服务；

1月23日，ABB天津服务供应商为行业客户检修，积极保电。

1月24日-27日（年三十至初三），ABB上海服务供应商为中国奥特斯科技有限公司现场提供保障服务。

在客户现场，在疫情发生期间，ABB电气事业部配电服务团队筑起安全防线，及时响应和处理11起紧急服务需求。在成都地铁、西安地铁……我们逆流而上，奋战在第一线，现场提供及时、专业服务。

（编辑：52刷机网）

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