战疫情丨唯妙智能影音董事长李永康：探寻影音行业未来之路
 唯妙智能影音董事长李永康 2020年春节期间，新型冠状病毒成了飞出来的一只黑天鹅！世界卫生组织于1月30日宣布把2019新型冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件，中国政府也宣布此次疫情为重大突发公共卫生事件，并动员全国力量遏制疫情传播。疫情打断了中国人习俗的春节假，也给中国经济运行带来了巨大的影响。 疫情对影音行业的影响 2019年的春节档，由于受到新型冠状病毒的影响，包括武汉、广州、上海等多地影院宣布春节期间停业，大年初一全国所有票房收获只有181万元，而去年大年初一的票房则有14.58亿元！约为去年的千分之一！这就是武汉病毒这个黑天鹅的影响！这完全是不可预测的，而且对院线以及中国电影行业带来沉重的打击！最可怕的是：“黑天鹅事件”之后，紧接着的往往是“蝴蝶效应”蝴蝶效应是指一件表面上看来毫无关系、非常微小的事情，可能带来巨大的改变，乃至于巨大的连锁反应。
比如徐峥的《囧妈》面临新型冠状病毒带来的影响，突然放弃了院线，改为线上收看，开了中国电影业的先河，又是一件意料之外的事，给传统电影行业又是当头一棒，这就是蝴蝶效应。
甄子丹主演的《肥龙过江》2月1日院线改为线上收看，再给传统电影行业当头一棒，这就是蝴蝶效应。
真是屋漏偏逢天阴雨，这一次实体经济将再遭重创，比如像商场，实体店，电影院，餐饮，旅游，线下培训，线下娱乐，等行业遭遇的打击都是毁灭性的！ 2020年对很多实体企业来说将是难上加难，等灾情一过，必然是哀鸿遍野！新型冠状病毒这只2020年的黑天鹅，这次将让多少企业陷入困境？当然，也一定会让很多企业悄然崛起，因为哪里越有危险，哪里就越有机会！ 影音行业该如何修炼内功 疫情的负面影响是短期的。疫情之后，大概率将出现一波消费行业的利好——积压消费需求的报复性释放，商业地产减租，逆周期刺激政策措施。对于能够熬过这个冬天的企业，借此一役深化转型、修炼内功，对于把握未来数年的机遇尤为关键。其中三个问题特别值得重视： 第一，抓住消费碎片化机遇，将建立自有用户资产作为战略重点。消费者行为深度线上化的同时，线上行为轨迹也大范围分化，购买与高度分散的内容、社交圈子绑定。流量碎片化，对品牌和零售商而言经营难度更大，这再也不是经营好一个线上店铺、线下店就能解决的问题。这是挑战，更是机会——碎片化的流量格局开始减弱头部平台的流量垄断，零售企业更有机会建立自有的用户资产。 自有用户资产的建立将来自于各类碎片化的渠道，包括门店、小程序、微信群、商城等可进行有效用户互动的平台，来自于高度分散的内容、异业联盟等。而将这些碎片化的流量沉淀下来、有效建立自有用户资产需要一系列能力，包括：（1）数据能力——用户数据库的建立和挖掘利用（当前不少企业处于有数据、无利用的状态），跨平台、跨场景追踪和分析用户行为的运营模式；（2）内容能力——敏锐观察市场动态，紧跟甚至引领趋势的内容营销；（3）组织能力——内部组织在不同流量渠道和用户资产渠道的协同，等等。 要不创造一个平台，要不加入平台（成熟已经具备一定规模的、有前瞻性的平台）。 影音行业新零售：（微信群、朋友圈、直播、短视频）+平台商城（小程序）+实体店 第二, 做好新用户沉淀，最大化消费者价值。获取新顾客的机会比较重要，但是最终胜出的将是那些能够有效留存新客、提升单客户贡献、推动用户裂变的企业。正如，最佳电商企业不仅仅在双十一期间寻求销售突破，更是致力于最大化双十一客户在非大促期间的复购。同样，如果我们拓宽视角，中期及长期用户运营中，获得用户流量只是第一步，做好用户资产沉淀、最大化用户价值更是企业成败的关键。 最大化消费者价值的机会点包括：一方面，提供品类、消费场景、使用场景的“八爪鱼”化，为获得新客能够在多场景下转化、裂变提供基础。另一方面，更精准的用户标签和持续运营，打通用户在品类和场景间的互通互动。 第三，扎实运营，练好内功，自建与合作相结合。过去零售企业讲了很多新概念，创了许多新模式，思路是正确的，但是很多企业没有在基础运营上打下扎实的基础。例如，模仿唯妙做所有谓的影K，但只是做功能，未对影院、KTV本质加强研究，未对开发真正投入，未对上游供应链的深度沟通掌控。未对市场发展保持明锐的感觉及投入。 值得注意的是，“内功”必须自建，同时需要合纵联横。积极建立生态体系的合作伙伴网络及“生态运营”能力，进一步拓展合作的空间、模式和伙伴，这将使优秀的企业把特殊时期的考验转化为提升企业长期内功的机遇。 事实上，在消费者互动愈加碎片化、运营愈加复杂化的今天，针对各运营环节的专业服务商应运兴起，从会员运营、数据分析，到最后一公里。企业总部、各零售商都需要规划自己的能力矩阵——什么能力必须自建、总部同每个零售商的能力如何融合、核心能力与生态共享的边界在哪里？ 疫情之后影音行业的商机 （编辑：52刷机网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
