吴声商业观察（6）:「非接触商业」的冰与火

当下可想象的非接触创新模式还有很多，部分已经行业标配化：比如外卖2.0，充电技术变革，零售的全封闭便携式。所有接触点业态都需要尽快探索「非接触解决方案」，都要思考如何个体化重塑，个性化定制：是游戏化产品还是知识服务？社交网络驱动抑或个体解决方案深化？

待疫情结束，在种种非常态中摸爬滚打了一圈的实体企业，或许就已经站在了一个新的生态位上。而与数字化体系的深度融合不仅让商业模式因此迭代，「非接触」的个体认知也会带来更多全新商业机会：从数据安全、隐私保护到防护方案、孤独经济，是闪送和饿了么的「收件码」，是无人酒店的智能check in&out，或者是一个人的图书馆，一个人的密码库，一个家庭的独立云盘？

（编辑：52刷机网）

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