抗“疫”专访 | 家庭安防助力疫情控制，催生市场新机遇

2020年的开始注定是不平凡的，一场新冠疫情引发全国人民的关注。面对疫情，全国各界众志成城，在做好科学防疫的同时，以各种形式抓紧复产复工，在各自不同岗位上努力阻击疫情带来的不利影响。

智能头条&《智能家居》杂志&数智网特别策划智能战“疫”特别专题，对话智能家居行业一线企业，就当下因疫情对企业带来的影响和挑战进行深入探讨，希望为业界带来借鉴和思考。

家庭安防是基于家庭安全的一种防范措施，在智能家居逐步深入落地的过程中，消费者的需求层次变得更加多样化。无论在发展前景，还是市场变化中，家庭安防都显示出很大的潜力。不过，从市场中产品相互竞争，到安装过程可能会出现的隐私问题，都会对消费者产生很大影响。此外，在抗击疫情的过程中，诸如NB-IoT门磁、体温检测贴、红外测温等设备需求在短期内暴增，也在一定程度上激发了差异化民用智能安防产品的需求。

本文采访了智能家居市场中的家庭安防代表企业，通过他们对2020智能安防行业如何在本次疫情中获得发展的认识和理解，能让整个智能家居行业的持续向好发展提供一份参考。

萤石网络CEO蒋海青：家庭安防产品助力疫情控制

萤石CEO 蒋海青

疫情对生产制造成产能不足

疫情的发展，牵动亿万人的心，为控制当下疫情，政府因地制宜地推出政策限制人员的流动，有效地避免疫情的加剧趋势。作为需求方的家庭用户，以及销售、物流和安装服务，仍然需要时间去恢复正常状态。另一方面，厂家的生产制造也因人员不足，难以恢复正常产能，供需双方都处于低水平运行状态。

家庭安防与云产品助力疫情控制

萤石CEO蒋海青指出，疫情的发展虽然令市场不景气，但家庭安防产品对疫情控制有一定帮助。例如萤石智能家居摄像机产品，轻量级、一体化、易安装的特点，以及具备双向语音、智能人形识别等AI技术，获得了很多客户的认可。同时，在这次疫情中很多社区运用智能安防产品隔离防控，也是一种创新应用。

此外，各地学校都因疫情延迟开学，而萤石云的大规模视频服务能力非常适合远程教育直播，很多学校采用萤石云的空中课堂服务，目前用户规模还在快速增长中。

家庭安防市场进入淘汰赛阶段

从2020的布局影响上看，整体上市场价格还会下行，虽然有新玩家入局，但整体上已经开始淘汰赛。在智能家居安防领域中，既有消费电子特征，也有一定的项目型市场特征，系统复杂度高、应用碎片化，需要很大的耐力和实力，才能坚持走下去。

相信在党和政府的领导下终将克服危机，恢复正常的市场和销售，甚至将危机转为商机，使智能视频应用被更多的人了解和接受。

创米CEO李建新：2020智能家居整体向好发展

创米CEO 李建新

武汉疫情是一次“黑天鹅”事件

谈到本次疫情，创米CEO李建新认为这一次“黑天鹅”事件，它对居家安全方面行业的冲击主要体现几大方面，分为中长期和短期：从短期来看，对线下的销售影响大，尤其是上半年的市场销售无法展开，原因主要有二，第一是消费者的心理会产生很大变化，第二线上流量无法像预期快速增加，但商家对于流量的争抢会更加激烈。

另外，本次疫情对所有公司都有很大的影响，从产品交付、假期和复工等方面影响深远，几乎没有企业不受本次疫情的冲击。但从中长期来看，由于对疫情的关注，消费者对居家安全的重视程度，以及对智能安全类居家产品的了解会更多。

受到本次疫情的影响，渠道往线上偏移肯定是普遍现象，但不确定渠道是否会发生重构。原因在于，智能家居安全行业原渠道本身就不太成熟，渠道结构大多比较分散，其中，线下的比重也不是特别大。但李建新认为强者恒强，线上做得好的会更好，并且线上还有可能出现更加积极的变化，比如在AI辅助下的全屋智能线上虚拟模式，创米内部也在进行这方面的探讨。

提升运营管理效率，加大线上市场关注

本次疫情的突然发生难以预料。但创米基于其成熟的运营习惯和管理经验，在年前就针对年后工作做了储备方案。比如工厂人员的留守、产品库存的储备等等。小白智能猫眼、小白智能摄像机等居家安全防护型产品，因本次疫情而受到关注。创米表示会按照既定目标和策略去推动和供应。疫情发生之后，创米在市场方面也做出了一些微调，主要调整在于加大线上销售和线上市场行为。

在2020年智能安防行业发展前景上，创米CEO李建新指出整体上行业是向好的，而且市场也会越来越大，由于是一个完全新兴的行业，未来也相信入局者会更多。由于疫情，今天虽然很艰难，但明天一定会更好，2020更将一片大好。

乐橙市场部总经理李小庆：疫情之下，重新思考家庭安防的使命

乐橙市场部总经理 李小庆

疫情催生安防偶然旺季市场

（编辑：52刷机网）

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