抗“疫”专访丨练好内功 共待疫情过后影音行业迎来新生

2020年的开始注定是不平凡的，一场新冠疫情引发全国人民的关注。面对疫情，全国各界众志成城，在做好科学防疫的同时，以各种形式抓紧复产复工，在各自不同岗位上努力阻击疫情带来的不利影响。

智能头条&《智能家居》杂志&数智网特别策划智能战“疫”特别专题，对话智能家居&影音行业一线企业，就当下因疫情对企业带来的影响和挑战进行深入探讨，希望为业界带来借鉴和思考。

爱威影音总经理王育恒

爱威影音总经理王育恒：探索全新网络销售模式渡难关

疫情冲击影音行业 把握机会培育消费习惯

这次疫情对于影音行业的冲击是全方位的，一方面，目前来看疫情将持续多久还不清楚，即便疫情结束，后续很长一段时间，影响依然存在，所以整个影音行业市场份额将会在未来半年到一年时间里严重下滑。

第二，作为小众行业，影音行业里的从业者，大部分都是以个体经营的小规模公司，缺乏长远的公司规划，健全的应对危机策略以及健康的资金规划等等，突然面对这样的形势，对于众多公司来说，将是毁灭性的打击。

当然，不是说一点机会都没有，爱威接下去就会利用疫情带来的时间和空间，来积极培育市场，推广一直提倡的“新HiFi”、“高雅音乐”，当然，力量有限，覆盖面也有限。但是爱威一定要在力所能及的范围内去培养市场，引导消费者，为将来下半年，甚至明年出现的一些新的商机奠定基础。

探索网络销售模式 抱团取暖共渡难关

谈到影音行业如何渡过这次疫情带来的难关，王育恒说到，不管是我们从业公司，还是媒体，这些年都致力于市场的开发和营销，最大程度地挖掘现有需求市场，而忽略了潜在消费市场的培育。这次疫情，可能让我们更多地思考市场培育，潜在消费者引导。此外，爱威还将摆脱传统音箱销售模式的禁锢，根据公司现有资源，通过网络建立与经销商共赢共利的销售模式。与经销商保持紧密沟通，从问题中找出机会，与大家共渡难关。

疫情之后，虽然大家已经走出家门，大规模复工，但是可以预计在未来的很长一段时间里，人们呆在家里的时间依然会很长，面对手机的时间依然会很长，爱威根据这样的局面，将“新HiFi”的培育和推广工作积极地开展起来，以此来转化一些零售销售业绩，更是为了下半年，明年乃至未来“新HiFi”市场的拓展奠定基础。根据这个思路，将尽快推出爱威的“新HiFi”公众号，然后全员推广，将公众号在最短的时间里，在爱威力所能及的范围内，尽可能地推广出去。

达尼（中国）CEO Jesper Schartau

达尼（中国）CEO Jesper Schartau：拓展营销模式 分享更多精彩

加强专业培训 携手共克难关

据了解，达尼（中国）的销售与市场人员已于2月10日起恢复在线办公，来处理一些紧急问题。为解决达尼经销商在疫情下的客流问题，提高经销商的线上获客能力，2月12日至14日，达尼（中国）为经销商安排了为期三天的线上引流课程，请知名讲师来解读微信、朋友圈、社群、抖音等平台的运营技巧，通过运营新媒体，为疫情后的传播拓展新方式。同时，达尼的市场推广工作在春节，包括疫情期间都未停止过。在各家媒体逐步线上复工后，达尼市场人员也第一时间联络媒体，紧锣紧鼓展开推广工作，保障品牌宣传不因疫情而停滞。

拓宽营销渠道 加强售后力度

疫情虽然对线下门店销售带来很大困难，却未对线上销售渠道带来太大的影响，反而客户更加依赖线上的购物方式。针对目前这种情况，达尼（中国）积极拓宽营销渠道，加强售后服务力度。如今，达尼（中国）经销网点已经遍布中国60多个城市，拥有110家以上的经销商，用户可以通过达尼（中国）咨询邮箱、天猫达尼官方旗舰店、京东达尼官方旗舰店、达尼（中国）官网、达尼音响微信公众号等多种渠道了解咨询购买方式和售后渠道，第一时间享受准确快捷的咨询服务。

立足打造精品 更好服务客户

针对2020年的市场前景和产品规划，达尼（中国）还是拥有非常大的信心的。每年，达尼（中国）都会有推出不少的新产品，成为市场的亮点。目前达尼的业务已经形成了传统HiFi、定制安装和都市时尚三线并行、齐头并进的局面。计划2020年，达尼在定制安装类目还有数款新品将会发布，同时也顺应市场潮流加大对智能市场的开发力度，如：基于在产品开发上的HiFi无线化的探索等。达尼将始终立足打造精品，更好服务客户。

音联邦董事长陈伟

音联邦董事长陈伟：信任危机冲击影音行业 转型线上运营模式渡难关

2020年新型冠状病毒疫情的突然到来，对各行各业都产生了非常大的负面影响。音联邦董事长陈伟表示，对影音行业来说，院线业务直接腰斩，未来2个月内都会有持续负面影响，短时间难以好转。家庭影音业务方面，线下实体订单遭到重创。没有客户，线下店铺无法营业，直接切断实体零售业务来源。对于经营线上销售的影音企业来说，总体影响没有实体企业遭受的打击大，但是物流快递停运，一些疫情严重区域封锁，都会产生一些客观的困难。

（编辑：52刷机网）

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