深圳抗疫战事：机器人独角兽的20天冲锋战！

▲AIMBOT（智巡士）在深圳三院发热门诊测温

最近几年，在资本推动和产业利好的大背景下，优必选科技的产品扩张速度很快，几年间已经推出了包括AI教育、公共安全、党建及政务、商用服务、机房运维等应用场景多品类的服务机器人，这也是这次抗议战中能够做到灵活“调兵遣将”的基础。

▲5G机器人义警“黄田田”布控防疫一线

在医院“战场”的另一边，其实早在2月初，优必选科技的5G机器人义警“黄田田”就已经在深圳鹤洲检查站当起了义警，为减少检查站警员与来往司机交叉感染的可能，“黄田田”24小时执勤提醒司机扫码登记，能节省4名警力。

▲“建国”在深圳高速防护区域执行巡逻任务

另一款名为“建国”的机器人则是优必选科技与公安部第一研究所联合研发的警用巡视机器人，它的主要任务是在深圳高速公路重点区域巡逻。同时，建国可以进行人车识别、置前提示疏导、与指挥中心快速联动。

说到这里，不得不提的就是，优必选科技这三款智能防疫机器人的前身其实是负责公共安全、机房运维和党建政务服务等领域的。

这次“抗疫大变身”，也是服务机器人细分领域拓展的一次全新尝试。

四、机器人深入一线，三大方面切入疫情防控

这次疫情防控中，机器人发挥的作用得到认可，在一线承担消毒、导诊、异常筛查的工作，在后方为大量的测温排查工作提高效率。经历过疫情考验的服务机器人在技术功能和交互能力上都有了很大提升，也为未来的市场应用衍生出了更多可能的应用场景。

除了前述优必选团队攻坚冲锋战中的机器人身影。目前，优必选科技的卫生防疫智能服务机器人解决方案，已经覆盖了从大范围的筛查监控到定点测温巡逻再到医疗问询导诊，形成了机器人防疫工作闭环。

具体是怎样在其岗，谋其职的呢？要从三大场景说起。

1.室内体温检测与消杀

针对人员流动性大的室内环境，优必选科技推出了室内测温巡检机器人AIMBOT（智巡士）。

▲AIMBOT（智巡士）机器人在深圳三院发热门诊执行消毒喷杀任务

优必选科技研究院视觉算法工程师曾钰胜特别提到了他们在口罩识别算法上做的提升，为了提高识别效率，曾钰胜和他的组员在“没有戴好口罩”、同一人多次检测等细节问题上做了很多优化，还首次加入了人脸跟踪技术。

据了解，优必选科技的体温监测技术支持同时监测15人的体温。可在2.5米至3.5米的距离非接触测温，测温精度≤±0.3℃，效率可达人工测温的20倍以上。

▲ATRIS（安巡士）在深圳三院门诊部测温、监测行人口罩佩戴情况

“小坦克”ATRIS（安巡士）是室外智能防疫机器人，据了解，这三款防疫机器人可以同时对多人进行体温信息和口罩佩戴情况识别，能执行定时自动巡回消杀任务，还可以24小时进行防疫宣传语音播报和实现人流密度监测。

3.宣传与导诊

防疫机器人的研发不是一个部门的“独角戏”，需要多部门协调配合。优必选科技研究院自然语言处理算法工程师胡智杰在2月6日接到要在2月14日之前完成所有疫情智能问答提测上线的任务后，针对防疫机器人问答数据精确回答进行了算法升级。

与ATRIS（安巡士）和AIMBOT（智巡士）一样，宣传导诊机器人Cruzr（克鲁泽）也能快速甄别行人口罩佩戴的情况，并实时发出友好提示，遇到异常情况还能迅速与后台联系，触发联动预警。

▲Cruzr（克鲁泽）机器人提供远程问诊服务

值得一提的是，如果咨询导诊的人员有疑问需要进一步咨询医护人员，还可通过Cruzr（克鲁泽）的视频远程功能咨询值班医生，进行在线视频诊断。

机器人的移动能力是提高服务效率的重要指标，优必选科技的工程师还在卫生防疫机器人上使用了自研的U-SLAM立体导航技术，支持机器人自主设定巡逻、监测和消毒的路线，实现厘米级的精准定位导航。

据了解，这三款防疫机器人已有几十个合作伙伴发出了合作需求，不止中国，还有新加坡、泰国、韩国等地的企业。

五、机器人助力抗疫战，填补需求空白

服务机器人市场不缺应用场景，缺少的是能发现需求点、填补需求空白的产品。

在这场突如其来的新冠疫情中，防疫相关的新功能是以往的服务机器人所不具备的。优必选科技不得不从零开始为机器人添加新功能，这不仅仅是多安装一个配件那么简单，涉及了多项算法的升级和软硬件配合的测试。

“经历过疫情考验的服务机器人在技术功能和交互能力上都有了很大提升，也为未来的市场应用衍生出了更多可能的应用场景”，劳佩锋回顾这段经历时说。“对智能服务机器人市场来说，缺少的就是这种完整的服务。服务机器人要发展，就不能只盯着一个功能、一项应用一条道走到黑，只有立足当下不断创新，才能拓展更多应用场景”。

此外我们也能看到，机器人巡逻监控、安防保卫的需求不会在疫情结束后就消失，反而会让大众对无接触服务和远程监控管理有更深刻的认识。

机器人实时宣传和24小时监控的能力同样可以应用在其他服务场景中，比如交通枢纽、商业园区、企事业单位等。校园安全登记、学生校园活动安全防护、商场促销宣传、实时安保巡逻等方面都将产生广泛的应用需求。

结语：科技筑起保卫生命的安全防线

疫情还没有结束，战备状态还没有解除，优必选科技团队在这个意外的战场，冲锋陷阵的行动证明了中国科技企业的担当和价值。

对优必选这家深圳起家的机器人独角兽，通过这场20天冲锋战，足以证明中国科技力量也是“能打胜战”的国之重器。

这场突如其来的疫情，让以AI代表的科学技术成为这场战役的有力“武器”。也反向催化了科技行业和AI技术的发展。也加速了AI为各行业赋能，助力产业实现智能转型的步伐。

国家高层在视察新冠病毒肺炎疫情防控科研攻关工作时提出，要掌握更多具有自主知识产权的核心科技，拿出更多硬核产品，为维护人民生命安全和身体健康、维护国家战略安全作出更大贡献。

未来，相信AI机器人将更多地参与到公共事件、公共安全、城市运行、医疗康养等领域，协助甚至替代人类去做危险性的工作，真正实现“让智能机器人走进千家万户，让人类的生活方式变得更加便捷化、智能化、人性化”的使命。

（编辑：52刷机网）

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