2亿中国人宅家工作14天："左手是猫，右手是床"

“疫情期间家政业务几乎处于停滞状态。”到家集团CEO陈小华对36氪承认，但他也并非无事可做。到家集团在几天时间完成了阿姨在线面试、签约系统，解决阿姨线下面试问题；给家政人员生成健康档案，结合行程追踪，通过云管家后台监测。在陈晓华看来，这反而是一个机会。

“今天扩大DAU，扩大阿姨注册数量，扩大雇主的注册数量现在是最好的时机，”陈小华对36氪说，今天疫情把大家逼到了都必须到互联网连接阿姨、连接客户，而不再通过线下的门店，但其他同类公司没有这样的互联网产品技术的能力。

对歌莉娅来说，全公司做销售保现金流的共同目标，正前所未有地推动着企业微信及CRM会员体系的使用效率，以及在线销售的变现效率。

“疫情过后，这些能力都会被固化下来。”邓智总结，一是CRM会员体系和企业微信、粉丝个人微信的对接，对粉丝做更精准的推送。二是检视所有部门的工作，将没办法做到远程的，通过前端开发对接到企业微信中来。比如产品周期管理软件，可以在企业微信上看到研发进度及关键节点。而且，一些年轻人也在此次疫情中展露头角。

人类与瘟疫共处的所有历史都证明，疫情无论如何终将过去。

对小企业来说，可能做不到不裁员，对它们来说，最重要的是活到疫情过去那一天。

作为一家内容MCN公司的创始人，周翔的公司也面临广告停滞、电商停摆的损失。虽然视频拍摄无法进行，他们能做的，就是集中进行脚本创作，待到可复工时集中拍摄。同时，改变脚本创意的策略，使其更简单、更易执行，部分简单的创意可以让达人一个人在家完成拍摄。

行业里不少公司已经倒下了。对周翔来说，这段时间的远程办公也是一个公司自我换血的契机——远程办公时，工作的结果导向变得更加明显，而那些习惯于偷懒的员工就会比平时更容易暴露出来。在老板看来，平时下不了狠心做裁员的决定，在这时候就变得不得不去做了。“无论市场环境如何，企业总要想办法熬过去。”

孙来春则把这次疫情比喻为一面“照妖镜”。

在发动全员营销后，林清轩每位员工的业绩展露无遗，孙来春发现不少员工在浑水摸鱼。“别人能卖3-5万，你天天在家撸猫、炒菜、拍抖音，还觉得企业必须要给我钱，这种人就应该被淘汰。”

但完美日记的2020年开店目标并没有改变：200家店一家不少，即使返回办公室的时间再延后两个月也要完成。这源于对疫情后，完美日记想抓住消费需求恢复时的欲望。

这也是完美日记只是转移了800名线下人员工作内容，但没有裁员的原因。“这800人的工作都已经全部转移到了线上，其中60% 是分配去做运营，40% 去做客服。没有一个人赋闲待业。”其母公司逸仙电商副总裁黄一耕对36氪说，而且还会坚持全年新聘5000人的计划。

17年前非典期间，携程曾经简直在疫情期间保留员工规模，这帮助它迅速抓到了疫情后的反弹机会。虽然此次疫情需要多久过去还难以准确预测，但一些公司也怀抱同样的希望。

而现在，“不管什么形式的办公，都要把大家的心凝聚在一起，让员工有困难的时候能来找公司。”黄一耕说，现在最重要的是稳定军心。

尽管受快递因素影响，C端客户退单率达到50%，但新消费品牌创业者王宇也并不打算调整2020年原定的8000万人民币营收目标。

他的理由是，1-3月原本就是消费品的销售淡季，王宇有信心在后三个季度补回来。二是此前积累的B端客户，以及分散布局工厂的策略发挥了作用——武汉、河南两地的工厂因疫情影响无法复工，但河北的工厂可以承接B端客户的订单。

比起现金流，更让王宇在意的，是远程办公状态下员工的凝聚力，还能不能“成为一个真正的组织”。凝聚力在，公司就能恢复元气。

（应采访对象要求，林海洋、小秋、周翔、王宇为化名）

（编辑：52刷机网）

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