疫情下的中小企业：睡不着觉也要坚守，等疫后爆发

出品 | 网易科技《态℃》栏目组

面对突如其的疫情，有些行业不得不按下暂停键，有些行业却迎来了发展的新机遇。

2003年的非典疫情发生时，互联网C端购物需求激增，一大批电商企业顺势崛起，17年后，武汉新型冠状病毒出现，成为在线教育、远程办公、生鲜电商、线上娱乐等行业的催化剂。

相对应的，几乎所有与线下服务相关的行业都受到了重创：全国餐饮业和零售业销售额大幅受损，影视行业80亿的春节档票房打水漂，旅游业，线下娱乐行业、线下教育培训机构纷纷停摆，对于一些小微企业而言，疫情带来的打击无疑是致命的。

网易科技采访了旅游业、餐饮业，SaaS行业以及鲜花行业的4位创业者，以管窥豹，记录下这些在时代大背景下的小微企业的自救与坚守、挑战与涅槃。

只要顶住这几个月，用花用花的需求就会回来

宜花科技创始人荣超

春节这段时间，我天天睡不着觉，因为这次疫情对鲜花行业的打击挺大的，我们宜花科技这段时间已经亏损了四五百万。

每年的春节和情人节是鲜花行业的旺季，不算春节，情人节当月的收入就能顶上平时两个月的收入，现在因为疫情，一点收入都没有了。

我看到很多餐饮界的老板说现在只能发的三个月的工资，说实话，我们把工人的和工资房租都算上，也是只能撑两三个月。

宜花科技现在有60多位全职员工，但我们是外包化的业务，所以还有300人的服务人员。前几天我给员工写了封邮件，坦言了我们现在遇到的危机，并承诺不裁员，不降薪，但要根据公司企业的生存状态缓发工资。

坦白的讲，如果不这样做公司就会垮掉，这300多人就会全部失业。而这300多人背后还有很多花农、供应商，粗略估计下来，怎么也得几千人，所以我现在压力很重，但还是能挺住的。

去年我们宜花科技有4亿多的收入，平时总是维持三个月左右的流水，再加上公司平时也会有营收，所以一般情况下不会出现现金流断裂的情况。但因为疫情，我们不仅没有了收入，完全变成纯往外支出。

而对我们最致命的打击是，疫情之下，大家没有了用花需求。

2月10号拍卖市场举行了拍卖，流拍的比例非常高。情人节之前，我们对客户做了一个回访，以此来判要不要针对情人节来备货，结果有40%的花店没开门，50%的花店准备开门，但不敢备货，因为他们只有一点网络订单。

除了情人节，每年三月有妇女节，四月有清明节。五月有母亲节和520，而且四五月更是婚礼高峰期，尤其今年从农历上算是一个很好的年，结婚新人会非常多，这些日子都是用花高峰期，但现在五月份是否能恢复不好说，三四月份肯定是完蛋了。

以前的鲜花市场婚礼占到30%，个人礼品占到30%，个人生活类的需求10%，剩下的是专用的如酒店，餐饮、活动等配套需求的用花，现在这些需求全没了。

而且即使有了用户需求，物流和场所也成为一大问题，这两天是情人节，空运还在，但空运的舱位是有限的，陆地运输大部分都封掉了。场所的话，现在北京的市场全部封闭，开业时间待定。广州的市场也是全部都待定，上海的三个市场开了一个，但是里面只有三分之一的摊位在营业。

不过，最惨的还是花农，花农的损失比我们还要大，保守点说，花农们一年至少三分之一的收入都没有了，然后在算上之前的种植、培育等等，亏损的远不止这些，所以现在好多花农不采花了直接让花烂地里了，因为采花还需要另外花钱雇人。

没有场所、没有物流业，再加上用户无需求，经营的必要要素都不在了，此外我背后还有几百人的焦虑和生计问题，现在虽然是挺难的，但我一定能挺住，对企业对员工负责到底的。

而且我相信，鲜花行业的困难只是一时的，疫情结束后，人们的需求就会复苏。而且随着人们生活水平的逐渐提高，对美好事物的追求已经越来越成为生活中习以为常的事情，

所以我们也一直在努力寻找别的出路，努力自救，

我们正在找一些技术开发的活儿，甚至找一些国外的客户，把我们的系统卖给他们。现在我们的研发人员都在家上班，他们除了给一个客户开发系统，还接了两个软件的活儿。总之，能赚钱总比坐吃等死强。

我们也会主动去找一些资金，我们有几个公司的注册地是在云南德宏，北京朝阳、上海静安，我们要看看这些地方的政府会不会发布一些扶持中小企业的政策。

此外，我们也会跟传统的行业去找一些整合的机会，以前我们是和传统市场做竞争的，现在互联网公司都喜欢大量的产品买断式，再卖给消费者，或者卖给下一级，我觉得这个方法是错的。所以我们未来一种模式是会更倾向于跟那些原有的商户去做合作，通过互联网化，提高效率，把中间的不必要节点去掉，帮助他们往产业上游上走。

与此同时，对于鲜花产业来说，我认为在上游的种植端，中间消费市场，购买渠道、销售渠道上会有一轮深刻的改革，产生一个新的产业结构。所以这也是危机中也孕育着生机吧。

我们辛辛苦苦创业五年，多难的事情都经历过，非常不希望这个时候倒下，而这就要看逆境中谁能努力求生存。

我们现在既是最悲观的时候，也是最乐观的时候。最悲观的是现在啥都没了，乐观的是，以前在行里发展顾及很多，谈合作也很难谈，因为大家都活得不错，相互竞争，杀红了眼，现在大家都开始坐下来，冷静地想一想我们的这个产业的未来在哪里。

我自己心理状态一直还是很好，因为我知道哭解决不了任何问题，我们要做就是要笑着去找办法活下来。只要顶住这几个月的困难，春暖花开的日子就在不远处。

需求突增，SssS企业机遇与挑战并存

致趣科技创始人&CEO何润

我们是一家营销技术公司，主要帮助B2B以及B2大C客户去解决获客到转化的问题，由于这次突发的疫情，让我们这个市场变得更刚需了。

大年初二开始我们就已经在忙了，这两个礼拜尤其忙，像是在“打仗”。每天内部会议就没断过，从早晨10点钟开始到晚上7点钟结束，外部也都有客户找我们。

上个礼拜有一家挺牛的上市软件产品公司总裁找到我，想赶紧把业务从线下推到线上来，我们要保障它的技术稳定性，疫情也让他们如临大敌。

疫情对于我们的影响是一半利好，一半利空。利好的地方表现在，市场变得更刚需了，我们有一批很依赖会议营销和见面销售的客户，因为疫情，使得他们的业务不得不由线下转到线上，而我们本身提供的正是这种线上线下的一站式获客产品，所以需求涨得就比较猛了。就拿我们老客户来说，现在一个礼拜活动比之前要翻2-3倍。

（编辑：52刷机网）

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