专访丨邦奇智能副总经理刘继武，智慧酒店打造之道

客房内基于智能电视一体机的互动电视服务系统除了支持电视播放、个性化欢迎界面定制、促销活动和客房点餐等增值服务外，也支持客人自己的手机无线投屏功能，随时随地尽享便捷。

当客人外出时，可以从智能语音或信息发布获取周边的服务交通等介绍，智能客控系统通过门磁和探头的逻辑判断识别无人状态，房间自动切换到外出或无人模式，对空调、照明进行调整，保持房间内的低能耗运转。

当客人在使用会议、休闲、健身、餐饮等酒店公共设施时，智能照明控制系统能够营造恰当的氛围，同时人脸识别等可以准确识别客人在会议室、健身室等场所的授权，信息系统可介绍酒店内服务并及时发布会议信息，引导系统可指引客人准确到达目标场所，小程序结算系统方便客人临时点单并使用优惠券等。

当客人准备在酒店餐厅就餐时，人脸识别系统或手机识别系统可以自动甄别，无需服务员询问房号等，简化环节。午餐和晚餐可以使用高端的电子点餐系统，进行智能推荐，方便客人点餐。

当客人退房时，智能客房控制系统自动关闭空调，软件管理平台显示待租状态，信息系统可提供客人的目的地查询等功能。

邦奇智能智慧酒店整体解决方案在为入住客人营造智能舒适的灯光和客房环境，实现便捷、人性化的智能操控的同时，也实现了酒店环境的节能环保和高效运营管理。

（编辑：52刷机网）

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